«Формула управления проектами. Управление содержанием проекта», Иван Селиховкин

Ключевая цель управления содержанием проекта: Определить какие работы необходимы, а потом – убедиться в том, что только они и выполняются. Для успешного запуска проекта важно определить удовлетворяющий всех объем работ, а потом сделать именно его. Не больше и тем более не меньше. Многие проекты страдают именно от избыточности работ. Что как следствие раздувает бюджет и двигает сроки.

Содержание работ — основное из трех базовых проектных ограничений (scope baseline) проекта. На нем и держатся два других: сроки и стоимость. По своей сути «Содержание» — это самое главное проектное ЧТО?:

  • что за продукт(услуга) будут созданы в результате проекта?
  • что должен уметь продукт(услуга), чтобы удовлетворять требованиям заказчика?
  • и т.д.

Читать далее ««Формула управления проектами. Управление содержанием проекта», Иван Селиховкин»

«Формула управления проектами. Управление интеграцией проекта» Иван Селиховкин

«Проекты похожи на восхождение альпинистов – трудно планировать, важна слаженность команды и природа по определению сильнее тебя.
Однако почему-то есть альпинисты которые водят группы успешнее других.»

Джо Мараско

Управление интеграцией проекта — это набор действий направленных на объединение процессов управления проектом. Даже в небольших коротких проектах параллельно протекает множество процессов. И если не обеспечить связь между ними, то результат будет плачевным.

В гибких методологиях интеграция является чем-то само собой разумеющимся. Но это только потому что они сами по себе слабо формализованы и многое отдается на откуп «самоорганизующейся» замкнутой команде. Как только дело касается проектов в матричной структуре без нормально выстроенной интеграции успешно завершить проект очень сложно.

Читать далее ««Формула управления проектами. Управление интеграцией проекта» Иван Селиховкин»

Посадочная страница с отправкой заявок на email

Недавно жизнь заставила вспомнить PHP и самому заняться разработкой посадочной страницы. Но по ходу ковыряния в коде пришел к выводу, что такой вариант вполне даже оправдан с определенной точки зрения.

С одной стороны, ресурс программистов всегда является ограниченным. Они часто бывают тем самым узким горлышком, в котором накапливается очередь задач. За весь мой опыт, весьма редки были случаи, когда программисты были недозагружены задачами. Обычно задач всегда больше, чем доступного времени разработчиков.

С другой стороны — не каждая реализовываемая ими задача является абсолютно полезной и приносящей конечную выгоду. Часто после проведения сплит-теста новый разработанный функционал оказывается хуже имеющегося и идет на выброс.  В этом и есть суть гипотез и экспериментов. Какой-то процент проделанной работы все-равно окажется не особо полезным.

В итоге, в случаях когда не уверен в полезности конечного результата правильнее собрать все «из говна и палок» и протестировать. И только если результат теста покажет перспективность идеи, можно уже ставить полноценную задачу программистам и делать правильное масштабируемое решение.

К тому же, для любого менеджера полезно иногда принимать дозу кодотерапии. Это спасает от окончательной менеджерской деформации сознания и позволяет лучше понимать и общаться с разработчиками. Все-таки очень часто менеджеры совсем перестают понимать сложность самого занятия программированием и недооценивают объем решаемых задач.

Читать далее «Посадочная страница с отправкой заявок на email»

«Формула переговоров. Переговоры в стиле Дзен», Дмитрий Коткин

Высшим пилотажем в ведении переговоров является использование восточной модели. Или переговоры в стиле Дзен. Стратегия кардинально отличается от жестких переговоров в западной модели.

В этой стратегии доминируют несколько ключевых идей:

  1. Переговорщик ведет переговоры только для того, чтобы оппонент принял правильное решение.
  2. Время не имеет значения. В масштабах вечности все мало.
  3. Важен только текущий момент. Прошлого уже нет, будущего еще нет.

Однако, такая стратегия не исключает использования всего арсенала переговорщика. Но все действия и слова должны быть осознанны и продуманны.

Читать далее ««Формула переговоров. Переговоры в стиле Дзен», Дмитрий Коткин»

«Формула переговоров. Типология переговорщика и переговорный сценарий», Дмитрий Коткин

В ходе повседневной деловой деятельности проходит большое количество коммуникаций. Можно выделить несколько базовых видов коммуникации:

  1. Формальное деловое общение. Взаимодействие без четкой цели, соответственно переговорами не может являться. Нет переговорщиков, есть люди передающие друг другу информацию.
  2. Партнерские переговоры. Важно наличие личного контакта и доверия. Собеседника нужно оценивать как партнера.
  3. Жесткие переговоры.
  4. Война. Крайний случай жестких переговоров. Завершается если одна сторона признает явное поражение. Или длится до точки, когда получаемый после победы результат уже не покрывает затрачиваемых ресурсов.

Задача переговорщика — не допускать войны и по возможности выходить на уровень партнерских отношений.

Читать далее ««Формула переговоров. Типология переговорщика и переговорный сценарий», Дмитрий Коткин»

«Формула переговоров. Манипуляции и противодействие им», Дмитрий Коткин

Манипуляция — скрытое воздействие на шаблоны поведения человека с целью получения необходимых действий. Механизм основан на том, что поведение человека по большей части обуславливается заложенными глубоко в сознании шаблонами поведения. Часто не контролируемыми разумом. Поэтому манипуляции проходят незамеченными сознанием и только в таком случае работают. Если человек замечает манипуляцию. то она автоматически перестает работать.

Главная задача манипулятора — отключить левое полушарие, которое отвечает за критическое мышление и работать с образами и картинками. Вывести на эмоции.

Читать далее ««Формула переговоров. Манипуляции и противодействие им», Дмитрий Коткин»

«Формула переговоров. Стратегия и тактика жестких переговоров», Дмитрий Коткин

В рамках второго занятия более подробно рассмотрены особенности жестких переговоров. Как было сказано в первом занятии(часть 1, часть 2), большинство переговоров именно жесткие и ведутся с целью получения конкретной выгоды.

В занятии разобраны разные типы стратегии переговоров, тактики их ведения и конкретные приемы для нападения или защиты.

Читать далее ««Формула переговоров. Стратегия и тактика жестких переговоров», Дмитрий Коткин»

Все побежали — и я побежал

Недавано мне исполнилось 27. А это уже не шуточки, пора бы уже задуматься о своем здоровье. Да и спасательный круг вокруг талии все более явно выполняет свою основную функцию. С коллегами по Европлану начали в этом году раз в неделю собираться на пару часов поиграть в футбол. Но этого мне показалось мало.

В общем, решил я начать бегать. Тем более тема это модная и в кого ни ткни, каждый бегает. Ну или хотя бы осуществляет регулярные попытки начать.

Читать далее «Все побежали — и я побежал»

GoAnalytics 2016 — Конференция по онлайн-аналитике

Совсем недавно мне посчастливилось побывать на конференции по веб-аналитике GoAnalytics. Поучаствовать удалось за счет компании, что вдвойне повышает ценность посещения этого мероприятия. Было на самом деле интересно и в голову запало несколько весьма полезных идей для размышления и последующего переваривания.

Выступления были разделены на два потока: технический и более бизнесовый. Но темы во многом пересекались и пришлось бегать из одной половины в другую, чтобы успеть послушать все что хотелось. Конечно, целиком все охватить не получилось, но я все-равно очень доволен изученным материалом.

Читать далее «GoAnalytics 2016 — Конференция по онлайн-аналитике»

«Формула переговоров. Психология контакта и пространство переговоров», Дмитрий Коткин

В переговорах важнейшую роль играет понятие пространства. Выражается оно зачастую в мелочах, но оказывает мощнейшее психологическое влияние на оппонента.

Пространство для переговоров можно разделить на 2 типа составляющих:

  1. Физические параметры
  2. Психологические параметры

Читать далее ««Формула переговоров. Психология контакта и пространство переговоров», Дмитрий Коткин»